Projetos que continuam funcionando depois que a equipe vai embora
Reunimos aqui relatos de proprietários e estabelecimentos que passaram pelo processo de instalação com a Cintilar — do levantamento à entrega formal.
Voltar ao Início12+
Anos em Florianópolis
280+
Projetos entregues
4,8
Avaliação média
97%
Projetos sem retrabalho
Experiências com os nossos projetos
Claudia Sampaio
Jurerê Internacional · jul/2025
Moro em São Paulo e tenho casa em Jurerê que fica fechada de março a novembro. Tentei resolver o sistema de câmeras com empresas daqui, mas nenhuma entendia bem o contexto de imóvel desocupado. A Cintilar foi diferente desde o início — me ligaram antes de propor qualquer coisa para entender o uso real. A conta que criaram para minha zeladora funciona sem problemas, e já precisei bloquear o acesso dela uma vez quando trocamos de pessoa, o que foi rápido. O plano de verificação que entregaram foi mais útil do que esperava.
Marcos Oliveira
Barra da Lagoa · ago/2025
Casa em terreno íngreme com acesso pela rua de baixo e pelo caminho lateral. Antes de contratar, achei que teriam dificuldade com o cabeamento no declive, mas foi a primeira coisa que eles avaliaram na visita — já vieram com solução definida para o trecho mais difícil. A instalação em si levou um dia inteiro. O único ponto que poderia ser melhor é a resposta ao suporte por e-mail, que às vezes demora. Por telefone é rápido.
Paulo Teixeira
Centro · jul/2025
Tenho dois restaurantes no Centro e um em São José. Precisava de um sistema que eu pudesse acessar tudo de um lugar mas com logins separados para cada gerente. A Cintilar estruturou exatamente isso — eu vejo as três unidades, cada gerente vê só a dele, e os supervisores de turno têm acesso limitado ao horário de trabalho. O treinamento nos dois turnos foi importante para a equipe noturna, que tem rotatividade maior.
Ana Fonseca
Lagoa da Conceição · ago/2025
Casa com ateliê separado no fundo do terreno — a Cintilar cobriu os dois com o mesmo sistema, o que eu não esperava que fosse possível nesse preço. A configuração de detecção ficou muito boa: as câmeras na entrada registram o que precisa sem disparar notificação toda vez que um gato passa. Uso o aplicativo todo dia, está bem simples de navegar.
Ricardo Lemos
Campeche · jul/2025
Tinha um sistema antigo que ninguém sabia configurar direito — câmeras apontando para lugares errados e gravação que apagava tudo em dois dias. A Cintilar fez o levantamento e sugeriu substituir parte dos equipamentos, reaproveitando o que ainda funcionava bem. O relatório que entregaram no final foi útil para eu entender o que estava instalado e por quê.
Juliana Barbosa
Trindade · ago/2025
Bar pequeno no bairro, queremos monitorar a entrada e o estoque sem invadir o espaço dos clientes. A Cintilar entendeu bem esse equilíbrio — câmera na entrada cobre o acesso, o corredor de serviço fica monitorado, e o salão tem apenas cobertura geral da movimentação. O aviso que redigiram para colocar na parede ficou bem claro e discreto.
Do problema ao sistema funcionando
Imóvel de alto padrão com histórico de alarmes falsos e sistema não documentado
Situação inicial
Sistema instalado por empresa anterior com câmeras em posições inadequadas, senha de acesso que ninguém sabia, gravador com armazenamento subdimensionado e notificações que disparavam várias vezes ao dia sem razão aparente. Proprietário morava em outro estado e gerenciava o imóvel remotamente com grande dificuldade.
O que foi feito
Levantamento remoto combinado com visita presencial. Reposicionamento das câmeras externas, substituição do gravador por modelo com maior capacidade, criação de nova estrutura de acesso com conta do proprietário e conta separada para a empresa de administração. Recalibração completa da detecção de movimento para eliminar falsos acionamentos da vegetação.
Resultado
Sistema estável por 60 dias sem falsos alarmes. Gravação com 45 dias de armazenamento. Proprietário acessa o sistema semanalmente pelo celular sem precisar contatar ninguém. Empresa de administração tem acesso próprio com visualização limitada ao perímetro externo.
"Finalmente consigo ver o que está acontecendo lá sem precisar ligar para ninguém." — proprietário
Grupo com três unidades e gestão de acesso complexa
Situação inicial
Dois restaurantes no Centro e um em São José com sistemas diferentes e incompatíveis. Gerentes tinham a senha do proprietário. Não havia diferenciação entre o que cada nível de acesso podia visualizar. Câmeras de uma unidade nunca foram treinadas com a equipe e a maioria não sabia operar o sistema.
O que foi feito
Levantamento em cada unidade, padronização de equipamentos e unificação em uma plataforma única de gestão. Hierarquia de acesso: proprietário vê tudo, gerente vê sua unidade, supervisor de turno tem acesso restrito ao horário de trabalho. Treinamento realizado em dois turnos por unidade ao longo de quatro dias.
Resultado
Sistema unificado com 11 câmeras nas três unidades. Três gerentes com login independente. Oito supervisores de turno com acesso por horário. Registro de dispositivos entregue com a documentação. Visitas de manutenção trimestrais agendadas para o primeiro ano.
"Antes eu tinha que ligar para o gerente para saber se tinha ocorrido algo. Agora verifico pelo celular." — proprietário
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+55 48 3271-9648Endereço
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Horário
Seg–Sex: 8h às 18h · Sáb: 8h às 13hVeja se a Cintilar é a escolha certa para o seu projeto
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